Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui se soucient de la manière dont leurs 'Informations  personnellement identifiables' (IPI) sont utilisées en ligne. Les IPI,  tels que décrits dans la loi américaine sur la confidentialité et la  sécurité de l'information, sont des informations qui peuvent être  utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier,  contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier un  individu dans un contexte donné. Veuillez lire attentivement notre  politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous  collectons, utilisons, protégeons ou traitons autrement vos Informations  personnellement identifiables conformément à notre site web.

 

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?

 

Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d'autres détails pour vous aider.

 

Quand recueillons-nous des informations ?

 

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous passez une commande, lorsque vous commencez à remplir la commande mais ne la terminez pas, ou lorsque vous saisissez des informations sur notre site.

 

Comment utilisons-nous vos informations ?

 

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, commencez à remplir la commande mais ne la terminez pas, vous inscrivez à notre bulletin d'information, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site web ou utilisez certaines autres fonctions du site de la manière suivante:

• Personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.

• Améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.

• Nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.

• Traiter rapidement vos transactions.

• Demander des évaluations et des avis sur les services ou produits.

• Faire un suivi avec vous après une correspondance (chat en direct, e-mail ou demandes téléphoniques).

Comment protégeons-nous vos informations ?

 

Nous n'utilisons pas de numérisation de vulnérabilité et/ou de numérisation selon les normes PCI.

Toutes les transactions par carte de crédit sont traitées par une passerelle de paiement externe conforme à la norme PCI.

Nous utilisons régulièrement une analyse de logiciels malveillants.

Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes ayant des droits d'accès spéciaux à de tels systèmes et qui sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en place diverses mesures de sécurité lorsque l'utilisateur passe une commande, soumet ou accède à ses informations pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ni traitées sur nos serveurs.

 

Utilisons-nous des 'cookies' ?

Nous n'utilisons pas de cookies à des fins de suivi.

Vous pouvez choisir de faire avertir votre ordinateur chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez effectuer ces réglages dans les paramètres de votre navigateur. Comme chaque navigateur est un peu différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour apprendre la manière correcte de modifier vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace peuvent ne pas fonctionner correctement.

Divulgation à des tiers

 

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelque manière que ce soit vos informations personnelles identifiables à des tiers, sauf si  nous fournissons aux utilisateurs un préavis. Cela n'inclut pas les  partenaires d'hébergement de site Web et d'autres parties qui nous  aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos  utilisateurs, tant que ces parties acceptent de garder ces informations  confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations  lorsque leur divulgation est appropriée pour se conformer à la loi,  faire respecter nos politiques de site Web ou protéger nos droits, notre  propriété ou notre sécurité, ou celle d'autrui.

Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de  marketing, de publicité ou d'autres utilisations.

 

Liens vers des tiers

 

Nous n'incluons pas ou n'offrons pas de produits ou de services tiers sur notre site Web.

 

Google

 

Google a des exigences publicitaires qui peuvent être résumées par les Principes de la publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. Les politiques de Google Ads

Nous utilisons la publicité Google AdSense sur notre site Web.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation par Google du cookie DART lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites précédentes sur notre site et sur d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent choisir de désactiver l'utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité du réseau publicitaire et de contenu Google.

Nous avons mis en place ce qui suit :

• Rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt

Nous, ainsi que des tiers fournisseurs tels que Google, utilisons des cookies internes (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers en combinaison avec des statistiques de visite uniques.

Désinscription :

Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences concernant la manière dont Google vous adresse des annonces en utilisant la page Paramètres  des annonces Google. Vous pouvez également choisir de vous désinscrire  en visitant la page de désinscription de l'Initiative de publicité en  réseau ou en utilisant le module complémentaire de désinscription de  Google Analytics pour navigateur.

California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

 

La California Online Privacy Protection Act (CalOPPA) est la première loi de l'État à exiger que les sites Web commerciaux et les services en  ligne affichent une politique de confidentialité. La portée de la loi  s'étend bien au-delà de la Californie, exigeant de toute personne ou  entreprise aux États-Unis (et potentiellement dans le monde entier) qui  exploite des sites Web collectant des informations personnelles  identifiables auprès des consommateurs californiens qu'elle affiche une  politique de confidentialité bien visible sur son site Web, indiquant  exactement les informations collectées et les personnes ou entreprises  avec lesquelles elles sont partagées. Voir plus sur : California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

 

Selon la CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.

Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil ou, au minimum, sur la première page importante après l'entrée sur notre site Web.

Notre lien vers la politique de confidentialité comprend le mot 'Confidentialité' et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.

Vous serez informé de tout changement de la politique de confidentialité :

• Sur notre page de politique de confidentialité

Vous pouvez changer vos informations personnelles :

• En nous envoyant un e-mail

Comment notre site gère-t-il les signaux Do Not Track ?

Nous honorons les signaux Do Not Track et ne traçons pas, n'implantons pas de cookies ni n'utilisons pas de publicité lorsque le mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

 

Notre site permet-il le suivi comportemental par des tiers ?

Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.

 

COPPA (Loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants)

 

En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi sur la protection de la vie privée  en ligne des enfants (Children's Online Privacy Protection Act ou COPPA)  donne aux parents le contrôle. La Federal Trade Commission, l'agence de  protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA,  qui précise ce que les exploitants de sites Web et de services en ligne  doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en  ligne.

 

Pratiques d'information équitables

 

Les principes de pratiques équitables en matière d'information constituent l'épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis, et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle significatif dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde entier. Comprendre les principes de pratiques équitables en matière d'information et comment ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux diverses lois sur la vie privée qui protègent les informations personnelles.

Afin de respecter les principes de pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures appropriées en cas de violation de données :

Nous vous notifierons par e-mail

• Dans un délai d'un jour ouvrable

Dans les jours ouvrables

Nous acceptons également le principe de réparation individuelle, qui stipule que les individus ont le droit de poursuivre légalement des droits exécutoires contre les collecteurs et les traiteurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient recours aux tribunaux ou aux organismes gouvernementaux pour enquêter sur les violations éventuelles et/ou poursuivre les traiteurs de données en cas de non-conformité.

 

Loi CAN-SPAM

 

La loi CAN-SPAM (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing Act) est une loi qui établit les règles pour les e-mails commerciaux, fixe des exigences pour les messages commerciaux, accorde aux destinataires le droit de ne plus recevoir d'e-mails et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.

Nous collectons votre adresse e-mail dans le but de :

• Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes.

• Vous envoyer des informations supplémentaires liées à votre produit et/ou service.

• Faire du marketing auprès de notre liste de diffusion ou continuer à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.

• Envoyer à nos clients des offres exclusives, des nouvelles sur les promotions et les ventes.

En remplissant un formulaire sur le site sonr.pro, l'utilisateur accepte de recevoir par courrier électronique des mises à jour, des offres exclusives, des informations sur les promotions et les ventes.

Pour être conforme à la loi CAN-SPAM, nous acceptons de faire ce qui suit :

• Ne pas utiliser de sujets ou d'adresses e-mail trompeurs.

• Identifier le message comme une publicité de manière raisonnable.

• Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou du siège de notre site.

• Surveiller la conformité des services de marketing par e-mail tiers, s'ils sont utilisés.

• Honorer rapidement les demandes de désinscription.

• Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.

Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails à tout moment, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : info@sonr.pro, et nous vous retirerons immédiatement de TOUTE correspondance.

 

Nous contacter

 

S'il y a des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations sur notre page principale.